À La Défense, pourquoi Tarkett ne croit pas au flex-office

À l’occasion du dernier réaménagement de ses bureaux de La Défense (Hauts-de-Seine), le fabricant de revêtements de sol Tarkett a réduit son emprise, mais a conservé un principe de desks fixes. Un moyen de faciliter l’attractivité des locaux.

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Bureaux Tarkett La Défense
À La Défense, Tarkett conserve un bureau par personne.

À Puteaux (Hauts-de-Seine), dans le quartier de La Défense, «nos collaborateurs reviennent de plus en plus. On a des équipes assez jeunes qui apprécient de se retrouver. Ce n’est pas forcément simple de rester chez soi quand on est dans un petit logement», constate Séverine Grosjean, la directrice des ressources humaines de Tarkett. Dans ses bureaux de la tour Initiale, la première construite à La Défense, le fabricant de revêtements de sol et des surfaces sportives (12 000 personnes; 3,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022) regroupe 350 personnes, sur un total de 700 en France, avec un principe réaffirmé de bureaux fixes, là où d’autres occupants du quartier ont fait le choix du flex-office.

«Nous sommes restés sur la base d’un desk par collaborateur, parce que nos équipes sont attachées à disposer d’un bureau. Avoir un bureau fixe permet de se sentir accueilli. On n’exclut pas de faire évoluer les choses à terme, mais nous nous organiserions pour que les gens aient, en grande majorité, un bureau fixe. Cela aide à ce que les gens reviennent», explique la DRH. Quelques bureaux libres sont prévus pour les commerciaux.

Un showroom dans les bureaux

La question du flex-office s’est bien posée lors du réaménagement, en 2021, des bureaux, occupés depuis 2015. La signature du renouvellement du bail est intervenue un an plus tôt, durant le premier confinement. Choix a été fait de passer de sept à six étages, et de préférer, aux bureaux non-attitrés. Le type de salles de réunion a été diversifié, avec des espaces dédiés à la créativité (où l’on peut écrire sur les murs et sans table), et des salles «projets» ou «silence». Des cabines téléphoniques et des box ont été ajoutés. Des chaises Jean Prouvé, en écho à l’un des concepteurs de la tour construite en 1966, sont disposées. «Il fallait davantage donner l’idée où nous étions à la maison», expose Séverine Grosjean.

Autre objectif du réaménagement : «les bureaux devaient être une vitrine de nos produits.» De la moquette signée Tarkett orne donc les planchers, tandis qu’un showroom a été créé pour accueillir clients, candidats et collaborateurs. Puisque l’on est jamais aussi bien servi que par soi-même, les matériaux d’origine (9000 mètres carrés de revêtements de sol) ont été repris dans le cadre du programme de recyclage maison, que les équipes du siège ont pu tester en tant que clients.

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Les transports comme moyen d’attractivité

Auparavant localisés à Nanterre (Hauts-de-Seine), à 4 kilomètres, les bureaux de Tarkett ont déménagé il y a huit ans pour bénéficier d’une meilleure accessibilité (métro au pied du bâtiment et à distance, train, RER, tramway). «À la grande surprise de l’équipe de l’époque, les tarifs n’étaient pas tellement plus élevés. Le hub nous permet d’encourager nos collaborateurs à emprunter les transports en commun. Notre président, Fabrice Barthélemy, prend le train», poursuit la DRH. Récemment, la part de la prise en charge des transports en commun est passée de 50% à 75%.

Post-Covid, l’environnement immédiat a changé. «Dans le quartier, il y a davantage d’offres de restauration rapide. Toutes les tours avaient des restaurants inter-entreprises, qui sont restés fermés un certain temps. Il faut aller vers plus de qualitatif, avec plus de solutions de terrasses», estime Séverine Grosjean.

Même si les échanges entre industriels se limitent à l’association des directeurs de services généraux de La Défense, les revêtements de sol produits par Tarkett équipent plusieurs tours du quartier (Engie, EY, Allianz, tour Majunga avec Deloitte, tour Aviso avec Sony Europe, une partie du nouveau Campus Cyber...)

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