Saint-Gobain repense l’organisation de ses bureaux pour s'adapter aux modes de travail hybrides

En 2020, Saint-Gobain déménageait son siège social dans une nouvelle tour à La Défense (Hauts-de-Seine). Après la crise du Covid-19, le géant des matériaux de construction accroît le taux de flex-office et le nombre de salles de réunion, dans des locaux déjà prévus pour évoluer.

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Tour Saint-Gobain
Saint-Gobain a emménagé début 2020 dans sa nouvelle tour de La Défense.

Trois ans après l’emménagement de ses premiers collaborateurs, la tour Saint-Gobain, dans le quartier de Paris La Défense (Hauts-de-Seine), est encore en chantier. Du moins à l’intérieur. «Quand nous avons pensé la tour, nous savions que nous devrions être souples et flexibles, pour être en capacité d’évoluer au fur-et-à mesure de l’organisation et des nouveaux modes de travail», indique Régis Blugeon, directeur des ressources humaines France du leader mondial des matériaux de construction (168000 personnes dans le monde dont 36000 en France, 51,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022).

Conçu sous forme de grands plateaux sans poutres, le bâtiment (49 000 mètres carrés, 165 mètres de haut sur 44 niveaux) dessiné par Valode & Pistre accueille environ 2700 personnes. Une modularité qui lui permet, en période post-crise Covid, de s’adapter à l'évolution des usages. Les équipes qui reviennent au bureau doivent le faire dans le cadre d’un taux de flex-office progressivement relevé. Dès la conception, moins de postes que de collaborateurs ont été installés (un ratio de 0,9 postes pour 1 salarié), grâce à la signature d’un accord de télétravail. D’autres collaborateurs que ceux issus des trois implantations transférées il y a trois ans pourraient ainsi rejoindre les locaux. Le taux de flex office est désormais de 0,75.

Autre changement post-crise, l’augmentation du nombre de salles de réunions, avec un deuxième étage leur étant entièrement dédié. «La tour est véritablement utilisée pour des moments de travail ensemble. Nous augmentons la part de flex-office, mais le nombre de salles de réunion augmente aussi», précise Régis Blugeon. De petits espaces de réunion conçus pour accueillir trois à quatre personnes, accessibles sans réservation, ont également été ajoutés, tandis que les autres espaces se réservent au moyen d’une application en ligne. Pour préserver «l’intelligence collective», une répartition de la semaine des collaborateurs entre trois jours de présence physique et deux jours à distance a été imposée.

Des locaux pour les visiteurs extérieurs

Bien que mené entre 2015 et 2020, le projet de la tour envisageait, déjà, une évolution de l’organisation des espaces. «Nous cherchions à développer le travail collaboratif, d’où l’idée d’espaces ouverts, mais avec un macro-zoning des équipes par étages», indique Régis Blugeon. Un principe permis par un renouvellement de l’équipement informatique : les téléphones et les ordinateurs des collaborateurs sont tous portables, et peuvent être branchés partout dans l’immeuble (2500 postes environ). Pour le confort acoustique, Saint-Gobain a mis à profit ses équipes de recherche et développement, avec des plafonds micro-perforés.

La reconfiguration des espaces au profit de salles de réunion a par ailleurs permis d'aménager, au pied de la tour, des locaux permettant d’accueillir les fournisseurs, les visiteurs extérieurs ou les candidats, afin qu’ils ne se déplacent plus dans les étages.

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