Pour Segula Technologies, la gestion des compétences relève du cœur de métier, puisque l’ingénieriste «vend» les talents de ses 15000 collaborateurs – dont 6000 en France – à ses clients.
«Il y a deux ans, l’entreprise s’est dotée d’un référentiel de 3000 compétences, techniques et soft skills, raconte Sonia Fosse, la directrice générale adjointe des ressources humaines du groupe. Quand l’IA générative est apparue, nous avons intégré celle de 365Talents dans notre plateforme de gestion des compétences. Nous pouvons grâce à elle gagner énormément de temps et harmoniser nos échanges avec nos clients.» Chaque collaborateur identifie ses aptitudes dans une liste suggérée par l’IA et les évalue de 1 à 5.
L'IA générative pour suggérer des formations
«Quand il rentre d’une mission, il l’ajoute sur son profil et l’IA générative va chercher sur internet comment qualifier les compétences acquises. Elle en déniche ainsi de nouvelles, qu’elle nous propose et qui enrichissent notre référentiel. Cela permet de rester à jour en permanence, alors que les métiers changent vite, et d’avoir une visibilité en temps réel des compétences dont dispose l’entreprise, pour pouvoir les proposer à nos clients.» L’IA générative suggère des formations et des mobilités qui peuvent aller jusqu’au changement de métier. «On a vraiment besoin de l’IA pour cela, parce que l’humain a des biais et ne propose pas de vrais changements», analyse Sonia Fosse, ancienne ingénieure devenue DRH. L’IA générative, elle, sait surmonter ces biais et renouveler les parcours professionnels.
Vous lisez un article de L'Usine Nouvelle 3731 - Juin 2024
