Un groupe grandissant d’abonnés déçus par la 5G en Corée du Sud s’est constitué sous le nom de Victims of 5G, avec le projet d’intenter une action collective contre les trois opérateurs du pays – SK Telecom, KT et LG Uplus – via la plate-forme de litige en ligne Angry people.
Une démarche inédite dans le monde, alors que la Corée du Sud se targue d’être le pays le plus avancé dans le déploiement de ce nouveau standard de communication. La déception est telle que les abonnés sont revenus par centaines de milliers à la 4G. Ils reprochent aux opérateurs télécoms d’avoir promis une 5G vingt fois plus rapide que la 4G, alors que dans la réalité ils peinent à voir la différence.
Ils les accusent aussi de faire payer deux à trois fois plus cher pour des services jugés médiocres et des performances décevantes. Ils pointent enfin la faible couverture, puisque près de la moitié des 110 000 stations de base radio 5G installées dans le pays se concentre autour de Séoul et Suwon, ce qui signifie qu’ils sont plus souvent en 4G qu’en 5G. Cette initiative, si elle aboutissait, pourrait faire des émules dans d’autres pays, à l’instar de la France où la 5G fait l’objet de débats animés.
