Métavers en français ou metaverse an anglais, le mot a connu une fortune immédiate. Même dans la campagne pour la présidentielle, ce nouvel espace numérique a été évoqué par le président sortant et désormais réélu. Emmanuel Macron avait annoncé vouloir développer un métaverse européen lors de la conférence de presse qui a lancé sa campagne.
Le métavers, une auberge espagnole
Mais que pensent les entreprises du métavers ? Qu'en attendent-elles ? Une étude réalisée à la demande de Sortlist (une plateforme de mise en relation B to B) donne de premiers éléments de réponse, qui montrent que le sujet est émergent.
Réalisée auprès d'un échantillon (*) d'entreprises, qui disent toutes avoir déjà investi dans le métavers, l'étude montre d'abord des divergences dans la définition. Un cinquième pense qu'il s'agit du nouveau nom de Facebook (alors qu'il s'agit de Meta, NDLR), quand 6% pensent que c'est une nouvelle forme de Google ! Pour 38 % des répondants, c'est un nouveau monde virtuel et 14 % pensent que c'est lié au web3.
Ce flou se confirme dans les réponses à la question posée sur le type de projets dans lesquels les entreprises ont investi (ou alors le métavers est très très large). 53 % des entreprises parlent de cryptomonnaies, 44 % de NFT, 40 % parlent de travail et de télétravail, pour reprendre les trois réponses les plus citées. Mais on trouve aussi 24 % des entreprises qui parlent de jeux en ligne.
Le Covid plus fort que Meta
Si l'annonce de Facebook a eu un impact relativement limité sur l'intérêt des entreprises pour le métavers (65 % déclarent que cela n'a pas changé les projets qu'elles avaient), un autre événement mondial récent a eu davantage d'influence. Le métavers est devenu un dossier plus important pour 92 % des entreprises en raison de la pandémie.
Plus étonnant encore, on découvre que 52 % des entreprises ayant répondu pensent que le grand public est prêt pour le métavers. Seulement 26 % pense que cela est réservé aux geeks et autres nerds. Cela est surtout le signe de la cohérence des entreprises ayant répondu à l'enquête. Rappelons qu'elles ont déjà investi dans le métavers, c'est sûrement parce qu'elles pensent leurs clients prêts.
Un investissement stratégique
Toutefois, cet enthousiasme doit être un peu relativisé. En effet, seulement 15 % des répondants indiquent que le métavers est déjà à son plus haut, quand 67 % pensent qu'il va croître et s'épanouir dans les 5 ans qui viennent. 13,7 % estiment que c'est au cours des 10 prochaines années que cela va se passer. Les clients sont prêts mais ils ne vont pas se précipiter du jour au lendemain.
Reste que cet investissement est pensé, puisque 82 % des entreprises ayant répondu disent que cela s'est fait dans le cadre d'une réflexion stratégique. Et ce n'est pas par poésie ou juste pour voir que les entreprises ont décidé d'aller dans le métavers. 25 % y vont pour faire du profit, 17 % pour développer de nouveaux produits et 17 % pour recueillir des datas de qualité.
Des budgets importants
Et les budgets ne semblent pas ridicules, puisqu'un tiers des entreprises indique avoir investi entre 10 à 20 % de son budget marketing/innovation dans le métavers. Pour 26%, la dépense représente moins de 10 % de ce budget et pour 17 % c'est entre 20 et 50 % !
Du côté des sceptiques malgré tout, on trouve 4,3 % des répondants qui pensent que le métavers est dangereux. 2% des entreprises interrogées estiment le métavers inutile.
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(*) L'étude a été réalisée auprès d'un échantillon de 200 entreprises ayant déjà investi dans le métavers. Ces entreprises sont européennes ou nord-américaines. Seulement 3 % du total (soit 6 entreprises) appartiennent au secteur "Manufacturing".
