Dans le secteur des vins et spiritueux, Pernod Ricard se veut pionnier dans l’information du consommateur. Ainsi se donne-t-il deux ans pour apposer sur les bouteilles de l’ensemble de ses marques, dans le monde entier, une étiquette numérique « permettant de mieux informer les consommateurs sur les produits qu’ils achètent et leur consommation responsable ». Autrement dit, un QR code. Un programme pilote est lancé ce mois-ci en Europe pour les whiskies, cognac et vodka Chivas, Ballantine's, The Glenlivet, Martell et Absolut.
Adaptés aux spécificités locales
En 2021, soutenant les engagements de l’Alliance internationale pour une consommation responsable (IARD), Pernod Ricard avait annoncé l’apposition de deux pictogrammes de prévention concernant les mineurs et l’alcool au volant, en complément de celui existant pour les femmes enceintes. Cette fois, le groupe français se propose d’imprimer un QR code sur la contre-étiquette des bouteilles, quelque un milliard d’unités dans le monde. Une fois scanné avec un smartphone, le code dirigera directement le consommateur vers une plate-forme qui lui indiquera la liste des ingrédients et les informations nutritionnelles complètes, des éléments relatifs aux risques associés à la consommation d’alcool sur la santé ainsi qu’une aide permettant de trouver les informations pertinentes dans chaque pays, et les recommandations sur la consommation responsable émises par chaque État, en particulier la quantité d’alcool à ne pas dépasser, les personnes qui ne doivent pas consommer d’alcool et un lien vers un site d’information des consommateurs. « Tous les contenus seront adaptés aux spécificités locales, notamment aux recommandations en matière de consommation d’alcool qui diffèrent d’un pays à l’autre, et disponibles dans la langue du pays », précise Pernod Ricard dans un communiqué. « Plus que jamais, les consommateurs veulent savoir ce qu’ils boivent, explique Alexandre Ricard, le Pdg du groupe. Grâce aux technologies numériques, ces informations seront désormais facilement accessibles. »
